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  • Réponse à une demande de contact 
  • Réponse à une demande de réservation de produit
  • Traitement de commande
  • Gestion des livraisons, du suivi de commande et du service après-vente
  • Lutte contre la fraude lors de la commande
  • Prospection commerciale, envoi d’offres commerciales par email
  • Mesure de fréquentation du site et analyse d’audience

Les informations à caractère personnel peuvent également être transmises à GERBER lorsque vous prenez contact par téléphone, courrier ou messagerie électronique, ou via les réseaux sociaux.

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Les informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de la finalité concernée, sauf si vous exercez l’un des droits qui vous sont reconnus par la législation. Une durée de conservation plus longue est toutefois autorisée ou imposée en vertu d’une obligation légale ou réglementaire.

Transmission des données personnelles

L’accès à vos données personnelles est limité à GERBER, tenue à une obligation de confidentialité.

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Les données sont transmises aux sous-traitants pour le compte et selon les instructions de GERBER pour :

  • Le paiement sécurisé sur les sites
  • L’expédition de vos commandes
  • Les prestations informatiques
  • Services comptables

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Certains des destinataires de vos données peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. GERBER veille à ce que le pays du ou des destinataires offre un niveau de protection adéquat par décision de la Commission européenne, pour s’assurer d’un niveau de protection suffisant de vos informations.

Protection de vos données personnelles et exercice du droit d'accès

GERBER prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les sous-traitants s’engagent également à respecter la sécurité et la confidentialité des données.

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